Política de Privacidade Última atualização: 24/02/2024
Nós, em "Nós", "Nos" ou "Nosso", nos dedicamos a proteger seus Dados Pessoais e sua privacidade.
Esta Política de Privacidade foi elaborada para mantê-lo informado sobre como gerenciamos, coletamos, armazenamos e utilizamos as informações que você fornece ao interagir com o site (o “Site”).
Nossos princípios são os seguintes:
• Ser transparente na coleta e processamento de seus Dados Pessoais:
Nos empenhamos em assegurar que você esteja sempre plenamente informado, permitindo-lhe tomar decisões fundamentadas sobre o uso de seus Dados Pessoais em nosso Site ou ao se conectar com uma plataforma de negociação de terceiros. Para isso, adotamos várias estratégias e métodos que visam oferecer detalhes relevantes sobre o processamento dos seus Dados Pessoais, garantindo que essas informações sejam entregues de maneira precisa e oportuna.
Adicionalmente, se identificarmos a necessidade de fornecer informações específicas a você, faremos isso no momento e local apropriados.
Estamos também disponíveis para responder quaisquer perguntas que você tenha e oferecer esclarecimentos necessários, dentro dos limites legais. Para esse fim, você pode nos contatar enviando um e-mail para: support@
• Processar seus Dados Pessoais apenas para os fins especificados na Política:
Os propósitos para os quais podemos processar seus Dados Pessoais incluem, entre outros, tornar o Site acessível para você e conectar você com plataformas de negociação de terceiros (os “Serviços”), aprimorar a experiência do usuário no Website, melhorar os Serviços (incluindo o Website), proteger Nossos direitos e interesses, conduzir atividades empresariais e administrativas que suportem a oferta dos Serviços aos usuários do Website e/ou cumprir quaisquer exigências legais e/ou regulatórias.
Além disso, processaremos seus Dados Pessoais para compreender suas necessidades e preferências pessoais.
• Investir recursos significativos para respeitar seus direitos em relação aos seus Dados Pessoais:
Alocamos recursos significativos para permitir que você exerça seus direitos como titular dos dados. Portanto, você pode nos contatar a qualquer momento para revisar seus Dados Pessoais, solicitar que os alteremos, apaguemos, interrompamos seu uso para determinados fins ou em geral, ou transferi-los para você ou para um terceiro. Atenderemos seus pedidos conforme permitido por lei.
• Para proteger seus Dados Pessoais:
Embora não possamos garantir uma proteção completa dos seus Dados Pessoais, podemos assegurar que adotamos e continuaremos a adotar uma variedade abrangente de métodos e medidas para garantir a segurança dos seus Dados Pessoais.
Nossa Política de Privacidade Detalhada
1. Qual é o Escopo?
Esta Política descreve os tipos de Dados Pessoais que a Empresa coleta sobre indivíduos, o modo de coleta, utilização, compartilhamento com terceiros, proteção, processamento, entre outros aspectos.
Dentro desta Política, “Dados Pessoais” refere-se a qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável. Uma pessoa física identificável é aquela que pode ser reconhecida, direta ou indiretamente, por meio de informações adicionais que possuímos ou temos acesso.
Na presente Política, o termo “processamento” de Dados Pessoais abrange qualquer operação ou conjunto de operações realizadas sobre Dados Pessoais, incluindo coleta, registro, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou modificação, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou qualquer forma de disponibilização, alinhamento ou combinação, restrição, eliminação ou destruição de Dados Pessoais.
Nossos Serviços são projetados para o público em geral e não são voltados para menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente informações de indivíduos com menos de 18 anos, nem permitimos intencionalmente que essas pessoas utilizem nossos Serviços. Caso detectemos que informações de uma criança foram coletadas, adotaremos medidas adequadas para eliminar essas informações o mais rapidamente possível.
2. Quando Coletamos Dados Pessoais Sobre Você?
Reunimos Dados Pessoais sobre você sempre que você utiliza os Serviços, os canais de serviço e o Site. Em certas situações, você nos fornecerá seus Dados Pessoais de maneira ativa, enquanto em outras, coletaremos Dados Pessoais ao analisar seu uso dos Nossos Serviços e/ou dos nossos canais de serviço, ou por meio de dados recebidos de parceiros terceiros.
3. Nenhuma Obrigação de Fornecer Dados Pessoais à Empresa e Suas Implicações
Você não é obrigado a nos fornecer seus Dados Pessoais. Contudo, em certas circunstâncias, a ausência desses Dados Pessoais pode impedir que forneçamos os Serviços para você, limitar seu uso do Site e/ou causar mau funcionamento dos Serviços e do Site.
4. Que tipos de Dados Pessoais coletamos? Dados Pessoais que coletamos a cada navegação no Site:
Essas informações abrangem o registro de atividade online, dados de tráfego (incluindo, mas não se limitando a, endereço IP, horários de acesso, datas de acesso, páginas web e móveis visitadas, idioma utilizado, relatórios de falhas de software e tipo de navegador utilizado, bem como informações sobre o dispositivo que você utilizou. Parte dessas informações pode não identificá-lo pessoalmente, portanto, não constituem Dados Pessoais.
Dados Pessoais que recebemos de você: quaisquer Dados Pessoais que você nos forneça voluntariamente ao entrar em contato com uma plataforma de negociação de terceiros através da Echo Genesis AI.
Dados Pessoais que Você fornece especificamente para envio a plataformas de terceiros para negociação: essas informações incluem seu nome completo, número de telefone e endereço de e-mail.
5. Os Propósitos do Processamento de Dados Pessoais e Suas Bases Legais
A Echo Genesis AI processa seus Dados Pessoais para um ou mais dos propósitos descritos nesta seção e de acordo com a base legal apropriada.
A Echo Genesis AI não processará Dados Pessoais sobre você a menos que haja uma base legal para tal processamento. As bases legais de acordo com as quais a Echo Genesis AI pode processar Dados Pessoais sobre você são as seguintes:
- Você deu consentimento para o processamento de seus Dados Pessoais para um ou mais propósitos específicos. Isso se aplica aos casos em que você fornece especificamente seus dados através da Echo Genesis AI, permitindo que os enviemos a uma plataforma de negociação de terceiros.
- O processamento é necessário para os fins dos interesses legítimos perseguidos pela Echo Genesis AI ou por terceiros. Por exemplo, para aprimorar Nossos Serviços ou para o exercício ou defesa de reivindicações legais.
- O processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual a Echo Genesis AI está sujeita.
Se precisar de mais informações sobre como o tratamento dos seus Dados Pessoais se alinha com os interesses legítimos da nossa Empresa ou de uma entidade externa, não hesite em nos contatar por e-mail a qualquer momento.
Abaixo, apresentamos um resumo das razões pelas quais podemos tratar seus Dados Pessoais, juntamente com as bases legais para essas ações:
| Propósito | Base Legal | |
| 1 |
Para compartilhar seus dados com terceiros conforme sua solicitação visando aprimorar a experiência digital e de negociação Podemos coletar seus Dados Pessoais para transmiti-los a terceiros, caso você solicite especificamente. |
Você forneceu consentimento para o tratamento dos seus Dados Pessoais para um ou mais objetivos específicos. |
| 2 |
Para responder às suas perguntas, solicitações e/ou reclamações O tratamento dos seus Dados Pessoais é essencial para que possamos responder às suas dúvidas sobre o uso dos Serviços. |
O processamento é necessário para os interesses legítimos que a Empresa ou um terceiro persegue. |
| 3 | Para atender a quaisquer exigências legais ou ordens judiciais ou administrativas Processamos seus Dados Pessoais para cumprir nossas diversas obrigações legais. |
O processamento é necessário para cumprir uma obrigação legal à qual a Empresa está sujeita. |
| 4 |
Para aprimorar Nossos Serviços Podemos utilizar seus Dados Pessoais para elevar a qualidade de Nossos Serviços. Esse processamento incluirá, entre outros, qualquer registro de falhas ou outros relatórios de mau funcionamento relacionados aos Serviços. |
O processamento é necessário para atender aos interesses legítimos da Empresa ou de terceiros. |
| 5 |
Para prevenir fraudes e o uso indevido de Nossos Serviços |
O processamento é necessário para atender aos interesses legítimos da Empresa ou de terceiros. |
| 6 |
Para realizar e manter várias atividades que suportem a prestação de Nossos Serviços Essas atividades incluem funções de back-office, atividadesdesenvolvimento de negócios, decisões estratégicas, mecanismos de supervisão, entre outros. |
O processamento é essencial para atender aos interesses legítimos da Empresa ou de terceiros. |
| 7 |
Para conduzir análises, incluindo estatísticas Implementamos diversas análises (inclusive estatísticas) para fundamentar nossas decisões em diferentes questões. |
O processamento é essencial para atender aos interesses legítimos da Empresa ou de terceiros. |
| 8 |
Para salvaguardar nossos interesses, assim como de terceiros, direitos e bens, incluindo a iniciativa, exercício ou defesa de reivindicações legais Podemos processar seus Dados Pessoais para proteger nossos interesses, direitos e bens, ou os de terceiros, conforme qualquer lei, regulamento ou acordo, incluindo nossos termos e condições e políticas. |
O processamento é essencial para atender aos interesses legítimos da Empresa ou de terceiros. |
6. Transferência de Dados Pessoais para Terceiros
A Empresa também pode compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros que nos oferecem serviços, como provedores de armazenamento e hospedagem, informações de endereço IP, análise da experiência do usuário e serviços de pesquisa, analíticos, técnicos e de diagnóstico.
Além disso, você pode especificamente pedir que enviemos certos Dados Pessoais seus para plataformas de negociação de terceiros. Nesses casos, compartilharemos os Dados Pessoais que você nos fornecer para esse fim com essas plataformas, e o uso de seus Dados Pessoais estará sujeito às políticas de privacidade deles. Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com várias plataformas de negociação de terceiros.
A Empresa também pode compartilhar Dados Pessoais sobre você com suas entidades relacionadas e parceiros de negócios, que fornecem recursos que permitem à Empresa aprimorar e elevar o nível de serviços e produtos que oferece aos seus usuários.
A Empresa pode compartilhar Dados Pessoais sobre você com autoridades governamentais, locais, oficiais e regulatórias, assim como se tal divulgação for necessária para proteger nossos interesses, direitos e ativos e os de terceiros, incluindo a iniciação, exercício ou defesa de reivindicações legais.
Além disso, podemos divulgar Dados Pessoais sobre você a potenciais compradores ou investidores, ou credores da Empresa e/ou de qualquer empresa dentro do grupo de empresas do qual a Empresa faz parte, ou no caso de qualquer transação semelhante (incluindo a venda de ativos da Empresa e/ou de qualquer empresa dentro do grupo de empresas do qual a Empresa faz parte), e/ou em conexão com qualquer fusão, reorganização, consolidação ou falência da Empresa e/ou de qualquer empresa dentro do grupo de empresas do qual a Empresa faz parte.
7. Cookies e Serviços de Terceiros
Podemos utilizar certos serviços de terceiros, como empresas de análise ou empresas que entregam anúncios em nosso Website, que também podem empregar cookies ou outras tecnologias, e essas práticas e fornecedores estão sujeitos às suas próprias políticas.
Um cookie (que é um pequeno arquivo de texto) é instalado no dispositivo através do qual você visita ou acessa o Website. Os cookies permitem coletar informações sobre você e seu comportamento, a fim de aprimorar sua experiência de usuário, lembrar suas preferências e configurações, e personalizar e oferecer produtos e serviços que possam ser do seu interesse. Os cookies também podem ser usados para coletar estatísticas e realizar análises.
Alguns dos cookies que podemos utilizar são cookies de sessão, que são baixados temporariamente para o seu dispositivo e duram até você fechar seu navegador web, enquanto outros são cookies persistentes, que permanecem no seu dispositivo após você parar de navegar no Website e podem ser usados para ajudar o Website a lembrar de você como um visitante retornante quando você voltar ao Website.
Tipos de cookies:
Os cookies que podemos utilizar são classificados de acordo com sua funcionalidade, da seguinte forma:
| Tipo de Cookie | Finalidade | Informações Adicionais |
| Cookies Estritamente Necessários |
Esses cookies são essenciais para permitir que você |
Esses cookies são indispensáveis para que seu dispositivo consiga baixar ou transmitir informações, permitindo que você navegue pelo Website, utilize suas funcionalidades e revisite páginas previamente acessadas.
Esses cookies coletam Dados Pessoais, como seu nome de usuário e a data do último login, e identificam você como usuário logado no Website.
Esses cookies são removidos ao fechar o navegador da web (cookies de sessão).
Esses cookies coletam dados anonimizados que não estão relacionados a uma pessoa natural identificada ou identificável.
A validade desses cookies varia; alguns são excluídos ao fechar o navegador, enquanto outros têm umperíodo de validade indeterminado.
Gerenciamento e eliminação de cookies
Você tem a opção de ajustar as configurações do seu navegador para bloquear e remover alguns ou todos os cookies. Confira abaixo os links com instruções para realizar essa ação nos navegadores web mais utilizados:
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
No entanto, é importante ressaltar que, ao fazer isso, algumas ou todas as funcionalidades e características do Echo Genesis AI podem não operar conforme o esperado.
AVISO SOBRE RASTREAMENTO ONLINE
ATUALMENTE, ESTE SERVIÇO NÃO RECONHECE SINAIS DE NÃO RASTREAMENTO.
8. Retenção de Informações Pessoais
A Echo Genesis AI manterá suas Informações Pessoais pelo tempo necessário para alcançar os objetivos do processamento das Informações Pessoais, conforme descrito nesta Política, ou por um período mais longo, conforme exigido por leis, regulamentos, políticas e diretrizes aplicáveis a nós.
Compartilharemos suas informações com plataformas de negociação de terceiros por um período de 12 meses e, com o nosso consentimento, poderemos estender por mais 12 meses.
Para assegurar que suas Informações Pessoais não sejam mantidas por mais tempo do que o necessário, revisamos regularmente os dados pessoais retidos por nós para verificar se há dados que possam ser apagados.
9. Transferências de Informações Pessoais Para Outros Países Ou Organizações Internacionais
Seus Dados Pessoais podem ser transferidos para um país diferente (ou seja, fora de sua jurisdição) ou para organizações internacionais. Nessas situações, a Empresa adotará as medidas de segurança necessárias para assegurar a proteção dos seus Dados Pessoais e garantir que você tenha acesso a direitos executáveis e recursos legais eficazes.
Se você reside no EEE (Espaço Econômico Europeu), é importante saber que essas proteções estarão disponíveis se uma das seguintes condições for atendida:
- A transferência é para um país ou organização internacional que a Comissão da UE reconhece como capaz de oferecer um nível adequado de proteção aos Dados Pessoais transferidos, conforme o Artigo 45(3) do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 (o "GDPR").
- A transferência é feita com base em um instrumento juridicamente vinculativo e aplicável entre autoridades ou órgãos públicos, de acordo com o Artigo 46(2)(a) do GDPR; ou
- A transferência segue as cláusulas padrão de proteção de dados adotadas pela Comissão da UE, conforme o Artigo 46(2)(c) do GDPR. Você pode visualizar essas cláusulas em https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
Você pode solicitar à Empresa detalhes sobre as salvaguardas empregadas para proteger seus Dados Pessoais transferidos para um país ou organização internacional, enviando um e-mail para: support@
10. Proteção dos Seus Dados Pessoais
Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir um nível adequado de segurança para seus Dados Pessoais, considerando os riscos do processamento, especialmente contra destruição acidental ou ilegal, perda, alteração, divulgação não autorizada ou acesso a Dados Pessoais transmitidos, armazenados ou processados de outra forma.
Não podemos garantir ou assegurar um desempenho sem falhas em relação à privacidade dos seus Dados Pessoais e não nos responsabilizamos por quaisquer danos indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos relacionados ao uso ou divulgação de seus Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando a, divulgação devido a erros de transmissão, acesso não autorizado por terceiros ou outras causas fora do nosso controle razoável.
Podemos ser obrigados, devido a obrigações legais ou outras fora do nosso controle, a transferir seus Dados Pessoais para terceiros, como autoridades públicas. Nessas circunstâncias, nosso controle sobre o nível de proteção oferecido aos seus Dados Pessoais por esses terceiros é limitado.
A transferência de Dados Pessoais via internet não pode ser completamente garantida. Portanto, a Empresa não pode assegurar a proteção de seus Dados Pessoais quando transferidos via internet para Nós.
11. Links Para Websites de Terceiros
O Website pode conter links para sites e/ou aplicativos de terceiros. A Empresa não controla esses sites e aplicativos, nem a coleta e/ou processamento de seus Dados Pessoais por eles.
sobre você por tais websites e aplicativos, e Nós não nos responsabilizamos por esses websites e aplicativos, nem por suas políticas e atividades de privacidade e proteção de dados. Esta Política não se aplica a quaisquer ações realizadas através de tais websites e/ou aplicativos.Sempre que acessar websites e/ou aplicativos de terceiros, recomendamos que revise cuidadosamente suas políticas de privacidade antes de usar tais websites e/ou aplicativos e antes de divulgar quaisquer Dados Pessoais sobre você.
13. Seus Direitos em Relação aos Dados Pessoais Sobre Você
De modo geral, você tem o direito de solicitar que confirmemos se estamos coletando Dados Pessoais sobre você, de pedir para revisar tais dados, retificar o conteúdo, se necessário, e apagar os Dados Pessoais que não são mais necessários para nós. Você também pode restringir seu consentimento a certos processamentos de suas Informações Pessoais.
Se você é um residente do EEE, por favor, leia esta seção abaixo:
Você tem direito aos seguintes direitos em relação aos Dados Pessoais sobre você. Para exercer tais direitos, você pode enviar uma solicitação para exercer seus direitos para o seguinte endereço de e-mail:
Direito de acesso
Você tem o direito de receber da Empresa a confirmação de se os Dados Pessoais sobre você estão sendo processados ou não, e, nesse caso, o acesso aos Dados Pessoais e as seguintes informações: (1) as finalidades do processamento; (2) as categorias de Dados Pessoais em questão; (3) os destinatários ou categorias de destinatários a quem os Dados Pessoais foram ou serão divulgados, especialmente destinatários em países terceiros fora da Área Econômica Europeia (EEA) ou organizações internacionais; (4) se possível, o período previsto para o qual os Dados Pessoais serão armazenados, ou, se não for possível, os critérios utilizados para determinar esse período; (5) a existência do direito de solicitar à Empresa a retificação ou eliminação de Dados Pessoais ou restrição do processamento de Dados Pessoais sobre você ou de se opor a tal processamento; (6) o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora; (7) se os Dados Pessoais não forem coletados de você, qualquer informação disponível sobre sua origem; (8) a existência de perfilamento; e (9) se os Dados Pessoais forem transferidos para um país terceiro fora da EEA ou para uma organização internacional, as salvaguardas apropriadas relativas à transferência.
A Empresa deverá fornecer uma cópia dos Dados Pessoais em processamento e poderá cobrar uma taxa razoável por quaisquer cópias adicionais solicitadas por você. Se você fizer a solicitação por meios eletrônicos e, salvo solicitação em contrário por você, as informações deverão ser fornecidas em um formato eletrônico de uso comum.
O direito de obter uma cópia dos Dados Pessoais não deverá afetar negativamente os direitos e liberdades de outros. Portanto, se a solicitação prejudicar os direitos e liberdades de outros, a Empresa poderá não atender à sua solicitação ou fazê-lo de maneira limitada.
Direito à retificação
Você tem o direito de obter da Empresa a retificação de Dados Pessoais inexatos sobre você. Levando em consideração as finalidades do processamento, você tem o direito de que Dados Pessoais incompletos sobre você sejam completados, inclusive por meio de uma declaração suplementar.
Direito ao apagamento
As seguintes razões se aplicam: (a) os Dados Pessoais não são mais necessários em relação à finalidade para a qual foram coletados ou de outra forma processados; (b) você retira seu consentimento no qual o processamento se baseia e não há outro fundamento legal para o processamento; (c) você se opõe a qualquer momento, por motivos relacionados à sua situação particular, ao processamento de Dados Pessoais sobre você que se baseia nos interesses legítimos perseguidos por Nós ou por terceiros, e não há motivos legítimos prevalecentes para o processamento; (d) você se opõe ao processamento de Dados Pessoais sobre você para fins de marketing direto; (e) os Dados Pessoais foram processados de forma ilegal; ou (f) os Dados Pessoais sobre você devem ser apagados para conformidade com uma obrigação legal na União Europeia ou na legislação de um Estado-Membro à qual a Empresa está sujeita.
Este direito não se aplica na medida em que o processamento seja necessário (a) para o cumprimento de uma obrigação legal que exige processamento de acordo com a legislação da União Europeia ou de um Estado-Membro à qual a Empresa está sujeita; ou (b) para a constituição, exercício ou defesa de reivindicações legais.
Direito à Restrição de Processamento
Você tem o direito de solicitar à Empresa a restrição do processamento de seus Dados Pessoais se ocorrer uma das seguintes situações: (a) a precisão dos Dados Pessoais é questionada por você, durante um período que permita à Empresa verificar a precisão desses dados; (b) o processamento é ilegal e você se opõe à exclusão dos Dados Pessoais, solicitando em vez disso a limitação do uso deles; (c) a Empresa não precisa mais dos Dados Pessoais para fins de processamento, mas eles são necessários por você para a constituição, exercício ou defesa de reivindicações legais; (d) se o processamento dos Dados Pessoais for necessário para os interesses legítimos da Empresa ou de terceiros, a menos que possamos demonstrar razões legítimas e convincentes para o processamento que prevaleçam sobre seus interesses, direitos e liberdades ou para a constituição, exercício ou defesa de reivindicações legais; ou (e) se os Dados Pessoais forem processados para fins de marketing direto, incluindo a definição de perfis, na medida em que esteja relacionado a esse marketing direto.
Se o processamento dos Dados Pessoais tiver sido restringido após sua solicitação, esses Dados Pessoais, exceto para armazenamento, só serão processados com seu consentimento ou para a constituição, exercício ou defesa de reivindicações legais ou para a proteção dos direitos de outra pessoa física ou jurídica ou por motivos de interesse público importante da União Europeia ou de um Estado-Membro.
Direito à Portabilidade dos Dados
Você tem o direito de receber seus Dados Pessoais, que forneceu à Empresa, em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina. Além disso, você pode transferir esses dados para outra entidade se o processamento estiver baseado no seu consentimento ou em um contrato do qual você faça parte, e se o processamento for automatizado.
Ao exercer seu direito à portabilidade de dados, você pode solicitar que seus Dados Pessoais sejam transferidos diretamente da Empresa para outra entidade, sempre que tecnicamente viável. Este direito não afeta seus direitos nem os direitos da Empresa em relação à exclusão de dados. Além disso, o exercício desse direito não deve impactar negativamente os direitos e liberdades de terceiros.
Direito de Retirar o Consentimento
A qualquer momento, você pode revogar seu consentimento que nos permite processar seus Dados Pessoais, o que não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes da sua retirada.
Direito de Oposição
Você tem o direito de se opor ao processamento de seus Dados Pessoais a qualquer momento, especialmente se relacionado às suas circunstâncias específicas, e quando o processamento for justificado pelos interesses legítimos da Empresa ou de terceiros. Isso inclui qualquer definição de perfis baseada nesses interesses. Após sua objeção, interromperemos o processamento de seus Dados Pessoais, a menos que possamos demonstrar razões legítimas e convincentes para o processamento que superem seus interesses, direitos e liberdades, ou para a constituição, exercício, ou defesa de reivindicações legais.
Você também tem o direito de se opor ao processamento de seus Dados Pessoais para fins de marketing direto a qualquer momento, incluindo qualquer definição de perfis relacionada.
Direito de Apresentar uma Queixa a uma Autoridade Supervisora
Você tem o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade supervisora estabelecida por um Estado-Membro para proteger os direitos e liberdades fundamentais das pessoas naturais em relação ao processamento de Dados Pessoais dentro da União Europeia.
Seus direitos em relação aos Dados Pessoais, conforme descrito nesta seção 13, podem ser restringidos pela legislação da União Europeia ou de umEstado-Membro ao qual a Empresa está sujeita.
Forneceremos as informações que você solicitar, conforme seus direitos descritos nesta seção 13, sem atrasos indevidos e, em qualquer caso, dentro de um mês após recebermos a solicitação. Este prazo pode ser prorrogado por mais dois meses, se necessário, considerando a complexidade e o volume das solicitações. Informaremos sobre qualquer prorrogação dentro de um mês após o recebimento de sua solicitação, juntamente com as razões para o atraso.
As informações solicitadas, de acordo com seus direitos descritos nesta seção 13, serão fornecidas sem custo, a menos que especificado de outra forma nesta seção 13. Quando as solicitações forem manifestamente infundadas ou excessivas, especialmente devido ao seu caráter repetitivo, podemos (a) cobrar uma taxa razoável, levando em conta os custos administrativos para fornecer a informação ou comunicação ou para tomar a ação solicitada; ou (b) recusar-se a atender a solicitação.
A Empresa pode exigir que você forneça informações adicionais necessárias para confirmar sua identidade a fim de processar sua solicitação, de acordo com seus direitos descritos nesta seção 13, caso tenhamos dúvidas razoáveis sobre a identidade da pessoa natural que está fazendo a solicitação.
12. Alterações a Esta Política
Podemos modificar, ocasionalmente, os termos desta Política. Sempre que alterarmos esta Política, notificaremos você sobre essas alterações, publicando a Política atualizada no Website. Além disso, quando fizermos mudanças significativas nesta Política, nos empenharemos para informá-lo por meio de comunicações que consideramos adequadas para alertá-lo sobre tais mudanças e publicando um aviso no Website. A menos que indicado de outra forma, todas as alterações entrarão em vigor após a publicação da Política atualizada em nosso Website.